ProtitecDe informatie is er, maar het verband ontbreekt
Een projectbesluit ontstaat zelden uit één document. Een gewijzigde eis kan gevolgen hebben voor het ontwerp, de planning, het budget en de afspraken met een andere partij. De informatie daarover kan verspreid staan over verslagen, registers en bestanden.
Vanuit onze praktijk in bouw en infrastructuur ontwikkelen we daarom ÆWA. De ambitie is een projectomgeving waarin software, kennis, AI en de professional samenkomen. ÆWA is in ontwikkeling. Dit artikel beschrijft de gedachte en ontwerpuitgangspunten; het is geen overzicht van functies die al beschikbaar zijn.
Structuur is het vertrekpunt
De eerste bouwsteen is software voor het organiseren van het project. Denk aan het vastleggen van contracten, risico’s, planning, financiën, acties, wijzigingen en besluiten. De waarde zit voor ons vooral in de relaties tussen die onderdelen.
Een wijziging moet bijvoorbeeld niet alleen als apart item bestaan. Het moet begrijpelijk zijn welke afspraak wordt geraakt, welke informatie eraan ten grondslag ligt en wie erover beslist. Dat vraagt keuzes over eigenaarschap, status en betekenis van gegevens. Een aantrekkelijk dashboard alleen lost die vragen niet op.
Vakkennis geeft informatie betekenis
Een projectteam moet niet alleen kunnen terugvinden wat ergens staat, maar ook begrijpen wat het voor de opgave kan betekenen. Daarom is kennis een aparte bouwsteen in de ontwikkeling van ÆWA. Het gaat om de verbinding tussen projectinformatie en bruikbare vakinhoudelijke context.
Daarbij willen we het verschil zichtbaar houden tussen een projectafspraak, algemene kennis en een interpretatie. Een algemene toelichting op contractmanagement is immers geen vervanging voor het contract dat partijen daadwerkelijk hebben gesloten. Die grens is belangrijk bij het beoordelen van informatie en bij het geven van ondersteuning.
AI als integraal onderdeel van de projectomgeving
We ontwikkelen AI als een actief onderdeel van de werkprocessen in ÆWA. AI analyseert projectinformatie, herkent relaties tussen afspraken, risico’s en besluiten en verbindt deze met relevante vakkennis. Het doel is veel van het zoek- en analysewerk over te nemen en mogelijke gevolgen van veranderingen zichtbaar te maken. De professional beoordeelt de uitkomsten en neemt de besluiten.
Een fictief gebruiksscenario maakt de ambitie concreet. Een projectmanager bekijkt een voorgenomen wijziging aan een gebouw of kunstwerk. AI analyseert in dit scenario het wijzigingsvoorstel, legt verbanden met relevante afspraken en eerdere besluiten en brengt mogelijke gevolgen voor het project in beeld. De projectmanager moet vervolgens nog steeds vaststellen of de informatie volledig is, welke interpretatie past en welk besluit nodig is. Dit is een ontwerpgedachte, geen toezegging over een bestaande functie.
Wat we daarbij belangrijk vinden
De ontwikkeling begint bij het werk van de gebruiker. Welke handeling moet eenvoudiger worden? Welke informatie ontbreekt bij een beslissing? En welke controle wil een professional houden? Die vragen bepalen welke ondersteuning zinvol is.
- Informatie moet in haar projectcontext te begrijpen zijn.
- Bronnen en onderliggende afspraken moeten beoordeeld kunnen worden.
- Ervaring en verantwoordelijkheid blijven bij de mens.
- Technologie moet aansluiten op werkprocessen en samenwerking.
ÆWA ontwikkelen we stap voor stap vanuit die uitgangspunten. We publiceren hier geen beschikbaarheidsdatum of functionaliteiten die nog niet zijn vastgesteld. Wie wil meedenken, kan een concrete projectvraag of een terugkerend informatieprobleem met ons delen. Dat helpt om de ontwikkeling verbonden te houden met wat projectteams werkelijk nodig hebben.